Servicemanager
Installatietechniek
Functieprofiel
Naast de dagelijkse leiding zal het zwaartepunt van de functie liggen op verbetering van kwaliteit en resultaat. De verdere uitbouw van het aantal onderhoudscontracten en de daar uitkomende projecten van de diverse afdeling is daarnaast een doelstelling. Speerpunten hierbij zijn actieve verkoop en verbetering van het contractbeheer. Ook is het onderhouden van contacten met relaties een belangrijk onderdeel van de functie. Je rapporteert zelf aan de vestigingsdirecteur en maakt onderdeel uit van het MT van de vestiging.Taken en verantwoordelijkheden:
- Signaleren van kansen in de markt op het gebied van utiliteit: kantoren, zorg en onderwijs;
- Op- en uitbouwen van een eigen klantportfolio;
- Meedenken met de klant en het proactief bieden van lange termijn oplossingen voor klantbehoeftes;
- Bewaken en bijsturen kwaliteit van de service, verzorgen van een excellente klantbeleving zowel extern als intern;
- Samen met de klantverantwoordelijke het monitoren en optimaliseren van de klanttevredenheid;
- Kennis up to date houden van de regionale markt(ontwikkelingen) en het Unica portfolio en kansen in de markt identificeren en benutten;Initiëren van initiatieven ter verbetering van de bedrijfsvoering
Functie-eisen
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
- Ervaring in installatietechniek;
- Ervaring in het werken bij een Service & Onderhoud- of Technisch Beheer organisatie, met het werken onder certificeringsregelingen (onder andere ISO, KOMO Install en VCA);
- Je bent representatief, klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en enthousiast;
- Gericht op maximale in- en externe klanttevredenheid;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Positief ingesteld;
- Teamspeler.
Bedrijfsprofiel
MOOTIO is specialist in werven, selecteren en detacheren van professionals in de installatietechniek. Werktuigbouwkundig en elektrotechnisch. Vanuit de nieuwbouw- projecten en beheer en onderhoudsinstallaties in de Kernfuncties Servicemonteurs, Servicetechnici, Planners, Contractbeheerders, Werkvoorbereiders, Projectleiders . Specialismes Verwarming, Warmtepompen, Koeltechniek, Meet- en Regeltechniek, Beveiliging en Brandmeld.Dat doen wij nationaal vanuit 2 kantoren, Breda en Eindhoven. Voor zowel de grote installateurs als de MKB bedrijven en toeleveranciers met een diversiteit aan projecten in zorginstellingen, kantoorpanden, scholen, monumentale panden en industrie.
Wij garanderen, werkwijze MOOTIO, een vast dienstverband met boven marktconforme arbeidsvoorwaarden in de Klein Metaal cao met keuze uit minimaal twee 100% passende functie in een tijdsbestek van maximaal 3 weken waarbij jezelf minimaal tijd kwijt bent. En 85% van onze medewerkers gaat na 1 jaar bij wens over naar de opdrachtgever!
Specialist in de installatietechniek. Wij werken NIET vanuit een vacature, wij werken vanuit de PROJECTEN en CULTUUR. Voorbeeld DE IJSBERG Puntje van de berg boven het water is DE VACATURE Die ziet iedereen, jij, de recruiters, de uitzenders. Iedereen is met dezelfde vacature bezig. Je gaat veel op gesprek, komt in het gesprek erachter dat het niet past. Slagingskans maar 20%.
HERKEN JE DAT?
MOOTIO heeft al jaren een vaste pool van grootbedrijven en MKB, wij kennen de projecten waarop je gaat werken, wij kennen de cultuur waar jij op past, wij kennen de contactpersoon waar jij goed onder gedijd! Mooi verkoop verhaal hoor ik je denken. Wij bewijzen het door je op voorhand in contact te brengen met functie gelijken die MOOTIO bij deze klanten hebben zitten! Wij garanderen jouw een carrière stap!!
Ons aanbod
WINSTIn de vorm van:
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Boven marktconform salaris (uitgaande van de Metaal en techniek CAO)
- Zeer goede pensioenregeling
- Primaire en secundaire voorwaarden zijn bij detachering / MOOTIO erg goed
- Emolumenten 25 vakantiedagen, 13 ADV en 8,33 vakantietoeslag
- Carrière perspectief
- Maximale eruit halen
- Mogelijkheid van studeren (opleidingen en cursussen, eveneens overname lopend studiecontract)
- Volledig ontzorgen: MOOTIO is vangnet; regelen andere baan als het nodig is
- Van deta naar vast (maar verlengen bij MOOTIO is ook mogelijk)
- Breed en diep netwerk; kunnen dus altijd iets voor jou vinden
- 85% van onze mensen zit na een jaar in een vaste baan
- Kennen de markt heel goed (mensen achter MOOTIO zijn hierin al 25 jaar actief)
- Certificeringen
- Aantal mensen dat we hebben gedetacheerd in de markt
- Klanttevredenheid onder onze eigen medewerkers
- Volledig ontzorgen: MOOTIO regelt alles voor je
- Je bent onderdeel van de MOOTIO familie
- Persoonlijke benadering van MOOTIO
- Je kan 24/7 bij ons terecht als er iets is
- Snel gevarieerde werkervaring opdoen bij verschillende opdrachtgevers
- Makkelijk kunnen variëren in werkzaamheden en omgeving
https://www.youtube.com/watch?v=RPewZATynlE
4812 XR Breda